事前に調査！着物買取店の評判のチェック方法

売りたい着物がある場合、着物買取店は慎重に選びましょう。なぜなら、着物に詳しい査定人や鑑定人でなければ、正しい価値を見極めるのは難しいからです。数多くある着物買取店の中から自分に合った業者を選ぶために、買取店の評判を見極めるコツを紹介します。

総合評価だけでなく良い評判と悪い評判の両方をチェックする

インターネット検索で着物買取店を調べると、多くの口コミサイトや業者の評判を閲覧することができます。しかし、特に大手業者の口コミは数多く、本当の評判が分かりにくい場合もあるでしょう。極端に高い評価ばかりだと、疑ってしまう人も少なくはありません。

確かに、着物査定は骨董品の鑑定と似た部分があり、売る側の知識が浅ければ、悪徳業者へ持ち込んでしまったことさえも気付きにくいです。非常に高い価値があるものでもタダ同然で買い叩かれてしまっては勿体ないので、売る店舗を選ぶ際にはしっかりと買取店の評価を見極める必要があります。

まず、口コミや評価をチェックする時には、良い評判は勿論のこと、悪い評判も一緒に見ることが大切です。例えば、口コミサイトによっては評判を星マークなどで表現している場合もあります。総合評価が星マーク5つなら、ひと目見て良い業者だとのイメージを持ってしまいますが、それだけではどのように良いかは分かりません。良い評価はどんな部分でされているのか、悪い評価はどのようなものなのかを細かくチェックすると、その業者を利用するメリットとデメリットが見えてくるでしょう。

買取額がとにかく高いなどの高評価がたくさんある業者でも、一方で「スタッフの対応がいまいち」などの低い評価が多く見られる場合もあります。接客に関して感じ方は人それぞれですが、スタッフの教育や指導にあまり熱心ではない業者に信頼感を持てるのかを良く考える必要はあるでしょう。

口コミでトラブルの記述が多い業者は注意して

明確なトラブルが掲載されている口コミを見かけたら、その業者を利用する前によく考えることが大切です。

着物買取では便利な買取スタイルが各業者で多く展開されています。特に、出張買取は査定人が自宅などに訪問してくれるので、店舗まで自分で着物を運ぶ必要がなく、より多くの点数を売りやすいスタイルです。

しかし、便利な方法とはいえ、業者とユーザーの間で多くのトラブルが発生しているサービスとも言われています。悪徳業者の場合、査定額や査定評価に対して不満があり契約を見送ろうとするユーザーの家から帰ろうとしないケースが少なくありません。しつこい勧誘を行い、ユーザーがひとつでも売る気になるまで居座るような営業方法は特定商取引法で禁止されている行為です。このような業者は、着物だけでなく貴金属なども無理に売却させようとするケースもあるので注意が必要でしょう。

口コミの中に訪問した営業が長く居座ったなどの記述があれば、利用を避けるべき業者と考えてください。しかし、中にはユーザーの方に問題があるケースもあるので、口コミや評価の全体を確認して判断するのは忘れないようにするのが大切です。

査定人に買取額をアップさせようとして、ユーザーがしつこく足止めした場合は当然ながら業者に責任はありません。明らかに低い査定評価を提示して無理に売却させようとする業者であれば、口コミ全体の評価が低いでしょうし、トラブルの記述も多くなると言えます。

どんな業者に売りたいかを決めて口コミや評判を見極める

低い評価が少ない優良な業者も多くあるので、選択に迷ったら、自分がどのような業者をどう利用したいのか、目的や希望を中心に口コミや評価を判断して見極める方法もあります。

査定額が相場よりも高いと言われている業者に売りたいなら、価格についての記述を中心にチェックしましょう。業者の公式ホームページに掲載されている買取実績も併せてチェックし、評判と比較して大きな差がないか見極めると更に良いと言えます。

また、買取額よりも親切な対応を求める人もいるでしょう。例えば、高価なアイテムはないが、大量の着物を売りたい場合などで業者を利用するのに気が引けてしまう場合もあります。このような人は、スタッフによる査定評価の説明が丁寧だった、たくさんの着物を一枚ずつ丁寧に査定してくれたなどの具体的な評判を中心にチェックすると良いです。

一般的に、複数のアイテムを同時に売ると査定額が高くなる傾向がありますが、持ち込まれた着物の重量などで価格を決定する業者はあまり丁寧な対応をしているとは言えません。リサイクル業者などは例外ですが、着物の価値を評価するのは難しいため、通常であれば一枚ずつ査定するのが適した方法です。

スタッフの評判が良い業者を見つけたら、査定依頼する前に実際に問い合わせをしてみましょう。できるならメールよりも電話での対応を聞いて判断する方が、業者の雰囲気なども把握しやすくなります。

ここまで着物買取店の評判をチェックする方法を紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。着物買取では、査定額が業者によって異なる場合も多く、事前の見極めが大きなポイントになります。口コミや評判を良く見て判断し、後悔がない業者選びをしてください。

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